Aralık 2021’de Tesla, 2019’da Cybertruck ile birlikte sergilenen şirketin yayınlanmamış tam boyutlu ATV’si orijinal Tesla Cyberquad etrafında modellenen çocuklar için küçültülmüş bir mini ATV tanıttı . Yeni ürünün adı uygun bir şekilde çocuklar için Tesla Cyberquad oldu. Modelin arkasındaki şirket olan Radio Flyer, 15 mil menzil sağlayan 288 Wh pile sahip olmasının yanı sıra Cyberquad for Kids’in tam şarjdan sonra bir saatten fazla çalışabileceğini söylüyor. Buna ek olarak, modelin iddia edilen azami hızı saatte 10 mil ve yolcu ağırlık sınırı 150 pound. Çocuklar için Cyberquad 1.900 $ fiyatla satıldı ve yakın zamana kadar Tesla’nın çevrimiçi mağazasından özel olarak sipariş edilebilirdi.
Ancak, piyasaya sürülmesinden bir yıldan biraz daha kısa bir süre sonra, ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), Tesla Cyberquad’ın bir gençlik ATV’si olarak kullanılmasının güvenli olmadığını belirledi. Ajans, ürünü geri çağırması için Radio Flyer’a talimat verdi. Bu gelişmeler ışığında Radio Flyer, 27 Ekim 2022’de Amerika Birleşik Devletleri’nde sattığı tüm çocuk odaklı Tesla Cyberquad’lar için bir ürün geri çağırma yayınladı . CPSC web sitesinde yer alan bir bildirime göre, bu ürün geri çağırma işleminden 5.000’den fazla Tesla Cyberquad for Kids etkilenir. Ayrıca Radio Flyer, doğrudan web sitesinden başlatılabilen ürün geri çağırma işlemini gerçekleştireceğini onayladı.
Çocuklar için Tesla Cyberquad’da ne yanlış gitti?
CPSC web sitesindeki basın notuna göre ajans, çocuk odaklı Cyberquad’ın gençlik ATV’leri için zorunlu güvenlik standartlarını karşılamadığını tespit etti. Özellikle Cyberquad’ın süspansiyon spesifikasyonları ve maksimum lastik basıncı değerleri gerekli güvenlik standartlarını karşılamamakta, bu da ürünü çarpmalara ve yaralanma tehlikelerine karşı daha duyarlı hale getirmektedir. CPSC ayrıca, Cyberquad’ın üreticilerin ABD pazarında ATV’leri ithal etmesi, satması ve dağıtması için zorunlu olan CPSC onaylı bir eylem planına sahip olmadığını da ekledi.
Yönergeyi takiben Radio Flyer, tüm Cyberquad for Kids alıcılarının ürünü kullanmayı derhal bırakmasını tavsiye etti. Ayrıca, kullanıcılardan ürünü kalıcı olarak devre dışı bırakmanın hızlı bir yolu olan motor denetleyicisini Cyberquad’dan çıkarmalarını ister. Ürün geri çağırma zorunlu olmasa da, Radio Flyer tüm kullanıcıların CPSC yönergesine uymasını önerir.
Radio Flyer, web sitesinde, ürün geri çağırmaya katılan tüm müşterilerin 1.900 dolarlık tam bir geri ödeme almaya uygun olduğunu da doğruladı. Müşteriler, tam geri ödeme almak için yalnızca motor kontrol cihazını iade edebilir. Çocuklar için Tesla Cyberquad’a sahip olan müşteriler, bu bağlantıya tıklayarak Radio Flyer’ın web sitesinden ürün geri çağırma işlemini başlatabilir .