Ana içeriğe atla

Abone Ol!

Küresel Salgın Covid19 Krizi İçinde Büyük Fırsattan Devasa Krize Evrilme:Zoom vakası

korona ve kriz
korona ve kriz
George Orwel dispotyası olan 1984 kitabında dediği gibi ‘’Büyük Birader bizi gözetliyor’’ Şirket/Firmaları da insanlara benzetirim. İnsanlar gibi doğar,gelişir ve ölür ve tıpkı insanlar gibi yaşamları boyunca birçok şey yaşar ve bu yaşadıkları şeyler çoğu zaman ellerinde olmadan gerçekleşir.İnsanlar gibi yaşadıkları kötü olayları çoğu zaman başkaları kendisini kötü bilmesin diye inkar eder. Bir diğer deyiş ile Kuran-ı Kerimde Her canlı bir gün ölümü tadacaktır ayeti nasıl kesinse biz Halka İlişkiler ve İletişimciler içinde Her şirket bir gün krizi ve fırsatı yaşayacaktır da o şekilde kesindir. Fakat çoğu şirket/firma gerçekleşmesi kesin olan bu krizlere karşı yeni emekleyen bir bebek gibi davranmaktan hiçbir zaman vazgeçmediler ve bu şirketlerin çoğu yaşanan krizlerde ya çok ciddi zararlar alarak kurtuldu ya da iflas ederek yaşamı son buldu.

Çindeki starbucks görseli
Çindeki starbucks görseli

Kriz=Kaos 

Kriz en basit haliyle kaostur. İnsanlar da düşünsel olarak kaosun içinde ve bu bazen çok kötü sonuçlar da doğurabilir çok iyi sonuçlar da doğurabilir. Aralık 2019 yılında Çin’de başlayıp birkaç ay sonra tüm dünyaya yayılan Coronavirüsü küresel salgın/pandemi oluşturdu. Küresel Salgından dolayı dünyadaki birçok ünlü firma kriz sürecini yaşamaya başladı. Örneğin Starbucks 29 Ocak 2020 tarihinde Çin’de bulunan 2 binden fazla şubesini kapatmak zorunda kaldı. Devletler hastaları takip ve gözetleme için vatandaşlarının cep telefonlarına gönüllü/zorunlu şekilde uygulamalar yüklüyor. Ve  bu birçok uzman tarafından kişisel verilerin gizliliği güvenliğinin sağlanması konusunda eleştiriler getirmeye başladı.
zoom görseli
zoom görseli

Uzaktan Bir Hayatın Önemi 

Örneğin Sosyolog Antonio Casilli devletlerin kriz sürecini vatandaşlarını kitlesel gözetleme  amacıyla kullandığını söyledi. Benzer şekilde  yaşanan bu küresel salgın krizi sonucunda eğitim,hizmet ve birçok firma ve devletlerin kurumsal örgütleri  örneğin uzaktan eğitim evde çalışma sistemine geçmek zorunda kaldı. Yaşanan bu kriz sonrasında evde çalışma sisteminden doğan çoklu görüşme ve karşılıklı iletişime dayalı sistemden kaynaklı boşluk ortaya çıktı. Bu boşluğu 21 Nisan 2011 yılında Eric Yuan tarafından kurulan Zoom Video İletişim şirketi bu boşluğu hızlıca doldurmayı başararak hemen her kuruma ulaşmayı başardı. Bugün 300 milyon kullanıcıya ulaştı.
zoom grafiği
zoom grafiği

Zoom ve Pandemi Kazancı

 Zoom şirketinin New York Borsasındaki hisseleri krizde önce 160 dolar idi,yaşanan krizde hisse senetleri düşmesine rağmen yeniden yükselişe geçti ve şu dönemlerde 150 dolarda seyrediyor. Bunun sebebi de boşluğu dolduracak alternatifin olmamasıdır. Yaşanan bu krize ve yasaklamaya rağmen alternatifi olmadığı için kişisel veya kitlesel üye olanların sayısı artmaya devam ediyor.  Küresel Salgın krizinde birçok şirket krizi yaşarken Zoom şirketi bir anda kendini devasa bir fırsatın içinde buldu.
zoom hack görseli
zoom hack

Kazanç Yüksek Güven Düşük 

Zoom firması yaşanan bu yoğun talebe ve girişe karşılık güvenlik konusunda ciddi eksikliklerinin farkına varamadı ve eski alt yapısıyla sistemini sürdürmeye devam etti. Zoom firması kendisine gelen  bu devasa veri kaynağını koruma konusunda ciddi sorunlar yaşadı. 530 binden fazla Zoom uygulaması kullanıcısının verileri  hackerlar tarafından Dark Web/Deep Web’te satışa çıkarıldı. Satışa çıkarılan veriler arasında kullanıcıların e-posta adresleri,şifreleri,güvenlik anahtarları ve yaptıkları görüşme url bilgileri yer alıyor.

Satışa çıkarılan bazı hesap bilgileri arasında  Habertürk'ün haberine göre siber güvenlik kuruluşu tarafından yapılan açıklamada, satışa sunulan hesaplar arasında Vermont Üniversitesi, Colorado Üniversitesi, Florida Üniversitesi gibi eğitim kurumlarının yanısıra Chase ve Citibank gibi finans şirketlerinin Zoom hesap bilgilerinin olduğuna dikkat çekildi. Uzmanlar satışa çıkarılan kullanıcıların şifrelerini değiştirmeleri konusunda uğradı. Bu olaydan sonra Zoom video görüşme iletişim uygulaması kendisini bir an da devasa bir krizin içinde buldu.
zoom yasaklandı mı?
zoom yasaklandı mı?

Zoom Kendi Krizini Kabul Etti 

Zoom krizi kabul edip resmi bir açıklama yayınladı. Açıklama şu şekildedir;

''Tüketicilere sunulmakta olan bu tür web hizmetlerinin hedef alınması yaygın ve sıklıkla görülen bir durumdur ve genellikle sabıkalı kötü kişilerin diğer platformlardan ihlaller yoluyla elde ettikleri, hali hazırda güvenliği açığa çıkmış bulunan çok sayıdaki kimlik bilgilerini test ederek kullanıcıların bu tür kişisel bilgileri başka bir yerde tekrar kullanıp kullanmadığını görmeyi amaçlamaktadır. Bu tür saldırılar genellikle kendi tek oturum açma sistemlerini kullanan büyük kurumsal müşterilerimizi etkilememektedir. Ayrıca kullanıcıları kötü amaçlı yazılım indirmeleri veya kimlik bilgilerini bırakmaları için kandırmaya çalışan binlerce web sitesini kapatan bir firma da dahil olmak üzere, söz konusu bellek dökümünden elde edilen şifre dökümlerini, bunları oluşturmak için kullanılan araçları bulması için birden fazla istihbarat ve soruşturma şirketini kiralayarak araştırmalara başladık. Araştırmalarımıza devam ediyoruz, güvenliğinin ihlal edildiğini tespit ettiğimiz hesapları kullanıma kapatıyoruz, kullanıcılardan şifrelerini daha güvenli bir şifreyle değiştirmelerini istiyoruz ve çabalarımızı desteklemek için ek teknoloji çözümleri uygulamaya çalışıyoruz. Saygılarımızla,''

Zoom şirketi yaptığı açıklamada yaşanan bu olayın suçunu hackerler ve veri güvenliği sağlamadığını ifade ettiği kullanıcılara atmıştır.
şapkalı hacker görseli
şapkalı hacker görseli

Zoom’dan Krize Kabul Suça HAYIR 

Birçok şirketin yaşadığı krizde başvurduğu yöntemlerden en yaygın olanı yaşanan olayı inkar etmek ve krizi kabul edip yaşanılan krizin sorumlusu olarak kendisini göstermemektir. Kaçıştır bu yöntem fakat  bu durum şirketin lehine işlemektedir. Yaşanan bu güvenlik sorunu nedeniyle birçok örgüt ve devlet Zoom uygulamasının kullanılmasını yasakladığını açıkladı.
Zoom'un yasaklandığı yerler
Zoom'un yasaklandığı yerler

Yasaklarla Zoom 

Onlardan bazıları şu şekildedir:

  • Hollanda uzaktan eğitim için kullanılan Zoom uygulamasını yasaklama kararı aldı 
  • Singapur Uzaktan eğitimde kullanılan Zoom uygulamasını derslere davetsiz kullanıcıların sızdığı gerekçesiyle yasaklama kararı aldı. 
  • Google, çalışanlarının Zoom uygulamasını kullanmasını yasakladı 
  • New York şehri Eğitim Bölümü Zoom uygulamasını yasakladı 
  • Tayvan Eğitim Bakanlığı Zoom uygulamasını yasakladı. 
  • SpaceX, Ericsson, NXP, Standard Chartered şirketleri Zoom uygulamasını yasakladı. 

Diğer yasaklayan devlet ve firma bilgilerini kaynak kısmına ekleyecem liste uzun olduğu için sıkılmanızı istemem. Yaşanan bu kriz sonucunda Zoom şirketi güvenlik açığından kaynaklanan boşluğu kapatmak için güncelleme yapacağını duyurdu. Bunun içinde Facebook şirketinin eski güvenlik şefi Alex Stamos’u işe aldı ve ayrıca Google’ın eski gizlilik teknolojisi uzmanı Lea Kissner’in şirketlerine danışmanlık görevini getirdi.

Zoom  30 Mayıs 2020 tarihinde gelecek yeni güncellemesine Zoom 5.0 ile endüstrideki diğer şirketlerin kullandığı 256 bitlik şifreleme teknolojisine geçileceğini duyurdu. Zoom şirketi verileri çalınan ve satışa çıkarılan kullanıcılardan özür dileyip yaşanan zararı gidermesi konusunda adım atması şirketin itibarini daha da yükseltirdi fakat şirket bu durum içine girmedi. Yaşanan güvenlik sorununu kısa sürede gidermesi gerekirken 2 ay sonrasına tarih vermesi şirketin kullanıcılarının taleplerini kısa sürede karşılayacak güce sahip olmadığını ortaya çıkardı.
GCM şifreleme görseli
GCM şifreleme görseli

Çözümü Ertelediler

Birçok şirketin kullandığı AES 256-bit GCM şifreleme standardına gelen yoğun talebi görüp hızlıca uygulaması yaşanan bu krizi önlemek için basit bir adım olurdu fakat şirket gelen yoğun akış karşısında başarısız bir tutum sergileyerek itibarini zedelemiştir. Zoom video görüşme iletişiminin tekelinin başka bir şirket iyi bir güvenlik sistemi kurarak oluşturup duyurursa  hızlıca yükseleceğini düşünüyorum. Fırsatı herkes ister fakat krizi hiç istemezler. Geldiği zaman ise çoğu kafasını devekuşu gibi kuma gömmeyi tercih eder ☺

Zoom uygulamasına 6  alternatif uygulama için ufak bir listeye kaynak kısmından ulaşabilirsiniz.

Ozan Yelboğa
Halkla İlişkiler Uzmanı

Kaynaklar


  1. https://www.sabah.com.tr/teknokulis/haberler/2020/04/14/zoom-kullanici-bilgileri-hackerlar-tarafindan-satisa-cikarildi
  2. https://www.bbc.com/turkce/haberler-dunya-52379669
  3. https://tr.euronews.com/2020/04/10/turkiye-de-de-tart-s-lan-zoom-uygulamas-na-singapur-dan-yasak-davetsiz-kullan-c-lar-dersle
  4. https://www.sozcu.com.tr/2020/ekonomi/zoomun-uye-sayisi-300-milyona-ulasti-5769375/
  5. https://www.donanimhaber.com/daha-guvenli-zoom-5-0-geliyor--121075
  6. https://webrazzi.com/2020/04/03/turkiye-de-bazi-sirketler-tarafindan-da-guvenlik-nedeniyle-yasaklanan-zoom-a-6-alternatif/
  7. https://www.sozcu.com.tr/2020/dunya/son-dakika-corona-virusunde-herkesin-kullandigi-uygulamaya-yasak-5734440/
  8. https://www.ensonhaber.com/tayvan-hukumeti-guvenlik-endiseleri-nedeniyle-zoomu-yasakladi.html
  9. https://www.posta.com.tr/spacex-calisanlarina-zoom-video-konferans-uygulamasini-kullanmayi-yasakladi-2247292 


Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Scratch'ta Uçan Kuş Uygulaması

Scratch'ta uçan kuş uygulaması için öncelikle programımızı açıyoruz. Gerçekleştireceğimiz uygulama ile aşağıdaki başlıkları kodlayacağız.

Scratch ile Hesap Makinası Yapma

Bu içerikte sizlere internet üzerinde daha önce gerçekleştirilmemiş, orijinal ve güzel bir projeyi aktaracağız. Scratch ile Hesap Makinası Yapma işlem adımlarını sizlerle paylaşacağız.

Bu projeden önce gerçekleştirdiğimiz diğer projeleri aşağıda görebilirsiniz.
1.Scratch'ta İnteraktif Kalem Uygulaması
2.Scratch'ta Uçan Kuş Uygulaması

Gerçekleştireceğimiz Hesap Makinası Uygulaması için aşağıdaki her adımı Scratch üzerinden izleyerek gerçekleştirebilirsiniz. Scratch ile Hesap Makinası Yapma uygulaması toplamda 13 Adım ile tamamlanacaktır.

Adım 1: Öncelikle Scratch'i açalım. Ve kediyi silelim.
Adım 2: Yeni kukla ekleme alanından aşağıdaki alandan gözüken rakamları ekleyelim. Aşağıda iki görsel bulunuyor. Birinci olan yeni kukla eklemeniz için gerekli kısmı gösterecektir. Diğer görsel ise eklemeniz gereken kuklaları göstermektedir. Kutular içerisine alınmış her rakamı tek tek eklemeniz gereklidir.
Yukarıdaki görselde gördüğünüz Harfler sekmesinin içerisinde yer alan 0, 1, 2, 3, 4…

Mbot ile Çizgi İzleyen Robot Yapımı

Makeblock'un en eğlenceli ürünlerinden birisi olan Mbot ile bir çok kaliteli projeler ortaya çıkartabilirsiniz. Bu blog içeriğinde sizlere Mbot ile çizgi izleyen robot nasıl yapılır? hakkında bilgi aktaracağız.

Mbot ile ilgili daha önceden gerçekleştirdiğimiz Mbot ile Programlamaya Giriş blog yazımız için bu linke tıklayabilirsiniz.

Öncelikle Mbot'u bilgisayarımız ile bağlamamız gerekli. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz.

Adım 1:Bağlan > Seri Port > COM3 ile bağlantıyı sağlayabilirsiniz. Bilgisayarınızdaki porta göre bu COM8 de olabilir. Aşağıdaki görseldeki adımları izlemelisiniz.

Adım 2: Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Robotlar sekmesinden kırmızı noktanın yeşil olup olmadığına bakmalıyız. Eğer kırmızı ize bağlantınızı tekrar kontrol edin.

Adım 3: Eğer yeşil ise artık programlamaya başlayabiliriz. Tüm işlemleri Robotlar sekmesinden ve Kontrol sekmesinden aldığımız kod blokları ile gerçekleştiriyoruz. İlk olarak sadece robotumuzun sürekli ileri hareket etm…

Blogspot Bloglarının Yedeği Nasıl Alınır

Blogspot kullanan arkadaşlar bazen kendi sitelerine verilerini aktarmak veya Wordpress’e verileri taşımakta zorluklar yaşamaktadırlar. Bu konuda sizlere görsel olarak hazırladığım içeriği aktaracağım. Bu şekilde aldığınız yedeği isterseniz Wordpress isterseniz doğrudan kendi sitenizin veri tabanına aktarabilirsiniz. 
Video Özet
Yukarı bu işleri yaptığım bir video var izleyebilirsiniz veya doğrudan aşağıdaki işlem adımlarını izleyerek sizde doğrudan yapabilirsiniz. Adım 1: Blogger.com’a giriş yapmalıyız. Adım 2: Aşağıdaki görseldeki alana geliniz. Bu alandan “İçeriği Yedekle” butonuna tıklayınız. Adım 3: Aşağıdaki pencere açılacaktır. Burada da sadece “Bilgisayarınıza kaydedin” butonuna tıklayacaksınız. Ardından tüm veriler bilgisayarınıza inecektir. Adım 4: Şimdi tüm içeriği yedeklediniz. Bu yedeği eğer farklı bir blogger sitesine aktarmak istiyorsanız Adım 2’deki karşımıza çıkan “İçeriği İçe Aktar” ile aktabilirsiniz. Bunların yanı sıra belirli aralıklar ile içeriklerinizin yedeklerini al…

Alan Adı Transferi Nasıl Yapılır? #1

Alan Adı (Domain) Dünyası oldukça geniş oldukça farklı konuyu içerisinde barındıran bir konudur. Bu yazıda sizlerin alan adı transferi sırasında başınıza gelebilecek olası sonuçlar ile ilgili bir makale kaleme almak istedim. Bir firmadan başka bir firmaya alan adı transferinde kurumlar bazen sorun çıkartmakta bazen de kolaylıklar sağlayabilmektedir. Aslında en önemli konu bizim alan adı ile ilgili bildiklerimizdir.

Eğer daha önceden herhangi bir alan adı transfer etmedi iseniz lütfen karşılaştığınız sorunlarda firma görevlilerini sorumlu tutmayın. Sorunun olası sebepleri ile ilgili araştırma yapın. Problem belki doğrudan sizden kaynaklı olabilir.

Her firmanın alan adı transfer süreci azda olsa farklılık göstermektedir. Bu pazardaki rekabet ile ilgilidir. Bunun yanı sıra bu yazı da sizlere karşılaşma ihtimaliniz yüksek olan durumlar ile ilgili bilgi verilecektir.
Alan Adı Süresi Hiçbir kurum alan adının süresinin bitmesine tam 2 ve ya 3 gün kalmışken transfer süreci başlatmanızı istem…