Teknoloji insanlara bağlanmak için daha fazla yol sağladı, ama aynı zamanda onlara yalan söylemek için daha fazla fırsat verdi mi?
Akşam yemeğine çıkmaktan kurtulmak için arkadaşınıza beyaz bir yalan yazabilir, daha çekici görünmek için bir flört profilinde boyunuzu abartabilir veya yüzünü kurtarmak için e-posta yoluyla patronunuza bir bahane uydurabilirsiniz .
Sosyal psikologlar ve iletişim bilimcileri uzun zamandır sadece kimin en çok yalan söylediğini değil, insanların en çok nerede yalan söylediğini de merak ediyor – yani, şahsen veya başka bir iletişim aracı aracılığıyla.
Aldatma oranları ve teknoloji arasındaki bağlantıyı ilk araştıran 2004 yılında çığır açan bir araştırmaydı. O zamandan beri, iletişim kurma yöntemlerimiz değişti – örneğin daha az telefon görüşmesi ve daha fazla sosyal medya mesajlaşması – ve daha önceki sonuçların ne kadar iyi olduğunu görmek istedim.
Aldatma ve teknoloji arasındaki bağlantı
2004 yılında, iletişim araştırmacısı Jeff Hancock ve meslektaşları, 28 öğrenciye, yedi gün boyunca yüz yüze iletişim, telefon, anlık mesajlaşma ve e-posta yoluyla sahip oldukları sosyal etkileşimlerin sayısını bildirdiler. Öğrenciler ayrıca her bir sosyal etkileşimde kaç kez yalan söylediklerini de bildirdiler.
Sonuçlar, insanların telefonda sosyal etkileşim başına en çok yalan söylediğini ortaya koydu. En azı e-posta yoluyla söylendi.
Bulgular, Hancock’un ” özellik tabanlı model ” olarak adlandırdığı bir çerçeveyle uyumluydu . Bu modele göre, bir teknolojinin belirli yönleri – insanların sorunsuz bir şekilde ileri geri iletişim kurup kuramayacağı, mesajların kısacık olup olmadığı ve iletişimcilerin uzak olup olmadığı – insanların en çok nerede yalan söyleme eğiliminde olduğunu tahmin eder.
Hancock’un araştırmasında, sosyal etkileşim başına en fazla yalan, tüm bu özelliklere sahip teknoloji aracılığıyla gerçekleşti: telefon. En azı, insanların eşzamanlı olarak iletişim kuramadığı ve mesajların kaydedildiği e-postada gerçekleşti.
Hancock Çalışması, yeniden ziyaret edildi
Hancock araştırmasını yürüttüğünde, yalnızca birkaç seçkin üniversitedeki öğrenciler bir Facebook hesabı oluşturabiliyordu. İPhone, ” Purple Project ” lakaplı oldukça gizli bir proje olan geliştirmenin ilk aşamalarındaydı.
Sonuçları yaklaşık 20 yıl sonra nasıl görünürdü?
Yeni bir çalışmada , daha büyük bir katılımcı grubunu işe aldım ve daha fazla teknoloji türünden etkileşimleri inceledim. Toplam 250 kişi, yedi gün boyunca yüz yüze iletişim, sosyal medya, telefon, mesajlaşma, görüntülü sohbet ve e-posta yoluyla sosyal etkileşimlerini ve bir yalanla etkileşim sayısını kaydetti.
Hancock’un araştırmasında olduğu gibi, insanlar sosyal etkileşim başına en fazla yalanı, eşzamanlı ve kayıtsız medya üzerinden ve iletişimcilerin uzak olduğu zamanlarda: telefonda veya görüntülü sohbette söylediler. E-posta yoluyla sosyal etkileşim başına en az yalan söylediler. İlginç bir şekilde, iletişim biçimleri arasındaki farklar küçüktü. Katılımcılar arasındaki farklılıklar – insanların yalan söyleme eğilimlerinde ne kadar farklılık gösterdiği – medya arasındaki farklılıklardan çok aldatma oranlarını öngördü.
Son yirmi yılda insanların iletişim kurma biçimindeki değişikliklere ve COVID-19 pandemisinin insanların sosyalleşme biçimini değiştirmesine rağmen, insanlar sistematik olarak ve özellik tabanlı modelle uyumlu olarak yalan söylüyor gibi görünüyor.
Bu sonuçlar için birkaç olası açıklama var, ancak farklı medyaların neden farklı yalan oranlarına yol açtığını tam olarak anlamak için daha fazla çalışmaya ihtiyaç var. Bazı medyaların aldatmayı diğerlerinden daha iyi kolaylaştırması mümkündür. Bazı medya araçları (telefon, görüntülü sohbet) yakalanırsa aldatmayı sosyal bir ilişki için daha kolay veya daha az maliyetli hissettirebilir.
İnsanlar belirli sosyal ilişkiler için bazı teknoloji biçimlerini kullandıklarından, aldatma oranları teknolojiye göre de farklılık gösterebilir. Örneğin, insanlar yalnızca profesyonel meslektaşlarına e-posta gönderebilirken görüntülü sohbet daha kişisel ilişkiler için daha uygun olabilir.
Teknoloji yanlış anlaşıldı
Bana göre iki önemli çıkarım var.
İlk olarak, medya genelinde yalan söyleme oranlarında genel olarak küçük farklılıklar vardır. Bir kişinin yalan söyleme eğilimi, birinin e-posta göndermesinden veya telefonda konuşmasından daha önemlidir.
İkincisi, tahtada yalan söyleme oranı düşük. Çoğu insan dürüsttür – çoğu insanın çoğu zaman dürüst olduğunu bildirdiğini ve bir popülasyonda yalnızca birkaç üretken yalancı olduğunu öne süren doğruluk-varsayılan teorisiyle tutarlı bir öncül.
2004’ten beri sosyal medya, diğer insanlarla etkileşim kurmak için birincil yer haline geldi. Yine de, çevrimiçi veya teknoloji aracılığıyla iletişim kurmanın, şahsen değil, nicelik ve nitelik olarak daha düşük sosyal etkileşimlere yol açtığına dair yaygın bir yanlış algılama devam ediyor.
İnsanlar genellikle etkileşim için teknolojiyi kullandığımız için dürüstlüğün elde edilmesinin daha zor olduğuna ve kullanıcılara iyi hizmet edilmediğine inanırlar.
Bu algı sadece yanlış yönlendirilmekle kalmıyor, aynı zamanda ampirik kanıtlarla da desteklenmiyor. Dijital çağda yalan söylemenin yaygın olduğu inancı, verilerle uyuşmuyor.