Apple , bir haftadan biraz daha uzun bir süre önce iPhone 14 serisini duyurduğunda , müşterilerin 9 Eylül’den itibaren üç iPhone 14 çeşidini ön sipariş verebileceklerini doğruladı. iPhone 14, 16 Eylül’den itibaren. Özellikle, tüketicilerin eline geçmeye başlayan üç iPhone çeşidi arasında iPhone 14, iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max yer alıyor.
Çoğu iPhone müşterisinin telefonlarını ele geçirdikten sonra yaptığı ilk şey, telefonu etkinleştirmek için ilk kurulum sürecini çalıştırmaktır. Bu geçmişte büyük ölçüde sorunsuz bir süreç olsa da, bu sefer işler planlandığı gibi gitmeyebilir. Yeni iPhone’larda etkinleştirme işleminin başarısız olmasına neden olabilecek, iOS 16.0 ile ilgili oldukça can sıkıcı bir hata hakkında raporlar (MacRumors aracılığıyla) duyuyoruz . Milyonlarca müşterinin bugün iPhone 14’lerine sahip olması beklenirken, bu sorunun dünya çapında binlerce iPhone tüketicisinin aktivasyon sürecini etkileyebilecek büyük bir krize dönüşmesiyle ilgili artan bir endişe var.
Apple, hatanın arkasındaki nedenleri ayrıntılı olarak açıklamasa da, şirket sorunun var olduğunu kabul etti. Şirket ayrıca eksik aktivasyonun farklı cihazlarda farklı şekillerde gösterilebileceğini de belirtiyor. Bazı kullanıcılar etkinleştirme işlemini tamamlayamayabilirken, diğerleri işlemi gerçekten tamamlayabilir ancak iMessage ve FaceTime aramalarıyla ilgili sorunlarla karşılaşabilir.
iPhone 14 etkinleştirme hatası nasıl düzeltilir?
İlk raporlar, iPhone 14 etkinleştirme hatasının büyük ölçüde iOS 16.0 (kutudan çıkar çıkmaz sahip olacakları yazılım) çalıştıran iPhone 14 modelleriyle sınırlı olduğunu gösteriyor. Apple – destek sayfasında – ayrıca , sorunun iOS’un en son sürümünü (bu makalenin yazıldığı sırada iOS 16.0.1’dir) çalıştıran cihazlar için endişe kaynağı olmayacağını da doğruladı . Ne yazık ki, bugün tüketicilerin eline geçecek çoğu iPhone 14 cihazı, Apple iOS 16.0.1’i piyasaya sürmeden önce üretilmiş olacaktı.
Ek olarak, MacRumors raporu, iPhone 14’teki etkinleştirme hatası ile açık Wi-Fi ağları arasındaki bağlantıdan da bahsediyor. Görünüşe göre, etkinleştirme hatası büyük ölçüde tüketiciler açık bir Wi-Fi ağına bağlıyken işlemi denedikten sonra meydana geldi. Yine de, evlerinde güvenli bir Wi-Fi ağına bağlanan kişilerin etkinleştirme sürecinde herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığı henüz belli değil.
MacRumors, sorunu çözmek için geçici bir düzeltmeden de bahsediyor. Kurulum işlemi sırasında, telefon kullanıcılardan bir Wi-Fi ağına bağlanmalarını istediğinde, Apple bunun yerine insanlara “Mac’e veya iTunes ile bir PC’ye bağlan” seçeneğini belirlemelerini önerir. Bu adım, kullanıcıları Wi-Fi etkinleştirme işlemini tekrar deneyebilecekleri bir önceki ekrana geri götürecektir.
iMessage ve FaceTime ile ilgili sorunlar
Bu arada, Apple’ın destek sayfası, iPhone 14’lerini başarıyla etkinleştiren bazı kullanıcıların hala bir dizi sakat özellik ile karşılaşabileceğini onaylıyor. Aralarında en dikkat çekici olanı, iMessages veya FaceTime aramaları alamamasıdır. Ek olarak, bazı kullanıcılar, etkilenen iPhone’dan diğer Apple cihazlarına gönderilen mesajların mavi yerine yeşil bir balonda göründüğünü not edebilir.
iMessage’da sohbet etmeye alışkın olanlar, iMessage’da ileti dizili konuşmaların nasıl çalıştığıyla ilgili sorunlar yaşayabilir. Bazı durumlarda alıcı, mesajların yanlış hesaptan gönderildiğini görebilir. Örneğin, telefon numaranızdan gönderilen bir mesaj, e-posta kimliğinizden gönderilmiş olarak görüntülenebilir.
Bu gibi durumlarda, sorunu çözmenin en kolay yolu, telefonu iOS’un en yeni sürümüne güncellemektir. Telefonu güncelledikten sonra bile sorun devam ederse, Apple, kullanıcıların “Ayarlar” uygulamasını açmasını ve “Hücresel” seçeneğine dokunmasını önerir. Ardından, “Mesajlar” seçeneğini seçin ve ardından “Gönder ve Al” üzerine dokunun. Bir sonraki adımda, Mesajlar ile kullanmak istediğiniz numarayı seçin. Aynı prosedürü FaceTime ile tekrarlayın ve en sevdiğiniz iPhone 14 özelliklerinin tümüne tam çalışır durumda bir kez daha erişebileceksiniz .